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Uma mulher passou cerca de seis horas fazendo luzes e outros procedimentos no cabelo em um salão de beleza e fugiu sem pagar pelos serviços, avaliados em mais de R$ 600. O caso aconteceu na quarta-feira (4), no bairro Jardim Santa Edwiges, na zona sul de São Paulo.
Seis horas na cadeira
De acordo com a dona do salão, Raquel Uchoa, a cliente chegou por volta das 16h30 e só deixou o local perto das 22h20. Durante esse tempo, ela fez luzes e outros procedimentos capilares, que somavam mais de R$ 600.
Quando o serviço terminou, em vez de pagar, a mulher saiu do salão às pressas.
Fuga flagrada pelas câmeras
Imagens das câmeras de segurança mostram a cliente saindo correndo, com duas sacolas e um celular nas mãos. Ela entra em um carro que, aparentemente, já a esperava perto do salão e vai embora.
A forma como a fuga aconteceu, com um veículo à espera, levanta a suspeita de que o calote tenha sido planejado.
Vídeo viralizou
A empresária publicou as imagens nas redes sociais para pedir ajuda na identificação da cliente. O vídeo passou de 5,8 milhões de visualizações e gerou milhares de comentários de solidariedade e de outros profissionais que contaram ter passado por situações parecidas.
Raquel também registrou um boletim de ocorrência e afirma que espera receber o valor dos serviços prestados. Até as últimas informações divulgadas, a identidade da mulher não havia sido confirmada.
O que diz a lei
Deixar de pagar por um serviço pode ser tratado apenas como uma dívida, cobrada na Justiça, ou investigado como crime de fraude, dependendo das circunstâncias. Quando há indícios de que a pessoa já tinha a intenção de não pagar desde o início, o caso pode ser apurado pela polícia. A classificação cabe às autoridades, e a suspeita tem direito à defesa.
Veja o vídeo abaixo
Mesmo com o boletim de ocorrência, a dona do salão pode cobrar o valor na Justiça, inclusive pelo Juizado Especial Cível, que atende causas de menor valor sem necessidade de advogado.
Dicas para salões e profissionais de beleza
Para evitar prejuízos, profissionais da área costumam adotar alguns cuidados:
- cobrar um sinal no agendamento de serviços longos ou de valor alto;
- pedir um documento e um telefone de contato de clientes novas;
- combinar a forma de pagamento antes de começar o serviço;
- manter câmeras na entrada do estabelecimento;
- evitar deixar a porta livre para saída sem passar pelo caixa.
Exposição nas redes
Especialistas recomendam cautela ao divulgar imagens de suspeitos nas redes sociais. O ideal é entregar o material à polícia e evitar acusações ou ataques contra pessoas que ainda não foram identificadas oficialmente, para não correr o risco de expor alguém inocente.
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