O abastecimento de água foi temporariamente interrompido na comunidade Ribeirão São José de Baixo neste sábado (21/02). Segundo o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), a paralisação ocorreu após a queda de um raio atingir a bomba do poço artesiano, comprometendo o funcionamento do sistema.
A autarquia informou que equipes técnicas já estão em campo adotando todas as medidas necessárias para solucionar o problema no menor tempo possível e retomar o fornecimento assim que a segurança operacional for garantida.
Enquanto o serviço não é normalizado, o Saae reforça o uso consciente da água, evitando desperdícios e priorizando atividades essenciais.
Orientações aos moradores
De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade mínima para 24 horas de consumo.
Já a Resolução nº 132 da Arisb-MG determina que, quando a interrupção ultrapassar 24 horas, a autarquia deve providenciar abastecimento emergencial às instituições que prestam serviços essenciais, mediante solicitação.
Atendimento ao cliente
O atendimento do Saae funciona 24 horas pelo telefone 115, com ligação gratuita. Para agilizar o suporte, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
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